06/06/16

20 dicas para se sair bem em negociações


Já estamos cansados de saber o poder que as palavras têm. Seja no âmbito pessoal e, principalmente, no profissional, saber negociar é fundamental para conseguir o que se quer... para você, para sua empresa, para o seu país.

Por isso, compartilhamos abaixo vinte lições de personalidades que, ao longo de muitos anos, deram sua contribuição no assunto:

1.      O “não” é só o começo de uma negociação, não o final.
(Kendall Lokhart)

2.      Nós nos defendemos quando dispomos de meios suficientes; e atacamos quando dispomos de meios mais que suficientes.
(Sun Tzu)

3.      Peça que lhe repitam a pergunta. Provavelmente, esta mudará e melhorará.
(Jim Henning)

4.      O mais importante na comunicação é escutar o que não se diz.
(Peter Drucker)

5.      Quando você está negociando com pessoas, lembre-se que não está tratando com criaturas da lógica, e sim com criaturas da emoção.
(Dale Carnigie)

6.      A maneira de evitar suposições é perguntar, assegurando-se de que as coisas fiquem claras.
(Miguel Ruiz)

7.      Na calma reside o poder.
(Josiah Gilbert Holland)

8.      Estar preparado para a batalha é um dos métodos mais eficientes para manter a paz.
(George Washington)

9.      O mais útil de todos os talentos é o de não utilizar duas palavras quando uma é suficiente.
(Thomas Jefferson)

10.  Nunca negociemos a partir do temor e nunca temamos negociar.
(John F. Kennedy)

11.  Devemos combinar a firmeza da serpente com a suavidade da pomba: uma mente firme e um coração meigo.
(Martin Luther King)

12.  Se você se baseia em princípios, tenderá a manter relações baseadas em princípios.
(Stephen Covey)

13.  Em cada um de nossos pianos de cauda existem duzentas e trinta e quatro cordas tensas que exercem uma pressão de quarenta mil libras sobre um marco de ferro. Prova que de uma grande tensão pode surgir a harmonia.
(Theodore E. Steinway)

14.  É difícil mudar de ponto de vista em um conflito. Isto é, geralmente, devido a que não estamos tão interessados em resolvê-lo como em ter razão.
(Thomas Crum)

15.  Se está perdendo no “cabo-de-guerra” contra um tigre, dê a corda a ele antes que coma o seu braço. Você sempre poderá conseguir outra corda.
(Max Gunther)

16.  Quem aprendeu a discordar sem ser grosseiro, descobriu o mais valioso segredo de um diplomata.
(Robert Estabrook)

17.  Pode ser que esqueçam o que você disse, mas jamais esquecerão como fê-los sentir.
(Carlo W. Buehner)

18.  Se você não tem pensado cuidadosamente no que fará se não conseguir um acordo, estará negociando com os olhos fechados.
(William Ury e Roger Fisher)

19.  Um enfrentamento não é bom nem mau. Bem conduzido, é absolutamente vital.
(Kenneth Kaye)

20.  Como regra, tudo o que se grita ou se murmura, não vale a pena ser escutado.
(Frederick Langbidge)


E aí, se sente mais motivado para a próxima negociação? Esperamos que sim. Então, boa sorte!
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