21/10/14

Facebook analisa relação dos usuários com as marcas. Confira os resultados.



O Facebook divulgou nesta segunda-feira (20) uma pesquisa feita pelo Instituto Ipsos que mostra o perfil de interação dos brasileiros e latinoamericanos com as marcas.

De acordo com o levantamento, 3 em cada 5 brasileiros interagem com as marcas via Facebook, sendo o povo com maior volume de engajamento com as empresas na região.


O estudo também indica que:

- 67% dos brasileiros são influenciados por marcas ou ação de amigos no Facebook;
- 44% dos brasileiros curte uma marca ou empresa no Facebook;
- 41% dos brasileiros leem continuamente conteúdos de marcas no Facebook;
- Mexicanos e chilenos são o segundo e terceiro colocados em interações com marcas no Facebook.

Para Antonio Barczinski, gerente de pesquisas do Facebook para América Latina, os dados mostram que as pessoas consomem marcas dentro do Facebook mas, obviamente, desde que o conteúdo esteja alinhado com os interesses delas.

"A importância da segmentação por parte das marcas é relevante para que possam pensar em conteúdos que atendam a essas pessoas. Para isso, acreditamos que as empresas devam se envolver na criação de estratégias para conversão de vendas e branding. Aqui no Facebook, a nossa aposta está no storytelling, especialmente em vídeo, uma vez que já contamos com mais de 1 bilhão de visualizações deste formato na plataforma diariamente em todo o mundo. O vídeo é hoje uma das mais poderosas ferramentas de envolvimento da audiência, capaz de ser entregue onde cada um dos usuários está (no celular, tablet) e no lugar onde ele passa mais tempo: o feed de notícias", diz.


Confira o levantamento completo:


O raio-x do comportamento das pessoas na América Latina com o conteúdo do seu negócio

Quem interage com as marcas*
  
Argentinos - 47%
Brasileiros - 61%
Chilenos - 52%
Colombianos - 48%
Mexicanos - 53%

*Interação significa ler seus conteúdos, olhar suas páginas, interagir com celebridades/figuras públicas, curtir uma marca ou empresa, comentar ou compartilhar seus conteúdos

  
Quem é influenciado por marcas ou ações de amigos

Argentinos: 56%
Brasileiros: 67%
Chilenos: 68%
Colombianos: 62%
Mexicanos: 56%


O que as pessoas fazem quando veem seu conteúdo 

Argentinos
Visita Páginas de marcas - 24%
Lê conteúdo de marcas - 26%
"Curte" uma marca ou empresa- 19%
Comenta ou compartilha - 20%

Brasileiros
Visita Páginas de marcas - 38%
Lê conteúdo de marcas - 36%
"Curte" uma marca ou negócio - 44%
Comenta ou compartilha conteúdo - 38%

Chilenos
Visita Páginas de marcas - 28%
Lê conteúdo de marcas - 30%
"Curte" uma marca ou negócio - 25%
Comenta ou compartilha conteúdo - 24%

Colombianos
Visita Páginas de marcas - 32%
Lê conteúdo de marcas - 32%
"Curte" uma marca ou negócio - 24%
Comenta ou compartilha conteúdo - 22%

Mexicanos
Visita Páginas de marcas - 29%
Lê conteúdo de marcas - 33%
"Curte" uma marca ou negócio - 27%
Comenta ou compartilha conteúdo - 19%


Fonte: "Facebook reach and usage", Ipsos MediaCT, maio de 2014 (estudo comissionado pelo Facebook). Pesquisa realizada com pessoas de cada país (México - 242, Argentina - 290, Brasil - 328, Chile - 343, Colômbia -272)

Redação Adnews


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